Refund policy

Verze 1.0.0 — účinná od 19. 7. 2026

Zaškrtnutím samostatného potvrzení v checkoutu výslovně beru na vědomí, že pokud na mou samostatnou žádost dojde k úplnému zpřístupnění digitálního obsahu před uplynutím 14 dnů, okamžikem zpřístupnění ztrácím právo v této lhůtě odstoupit. Tím nejsou dotčena následující zákonná práva ani dobrovolné vrácení.

Zákonná práva

Tato policy neomezuje právo na nápravu, slevu, ukončení smlouvy, náhradu újmy ani jiná práva, která spotřebiteli náleží podle práva. Pokud kupující nepožádá o okamžité dodání a nepotvrdí ztrátu práva odstoupit, může ve 14denní lhůtě odstoupit na [email protected] jednoznačným prohlášením.

Dobrovolné vrácení ceny do 30 dnů

Nad rámec zákona vrátí Sinfin s.r.o. cenu první spotřebitelské licence HodlerKit, pokud kupující požádá do 30 dnů od dodání. Důvod uvádět nemusí. Žádost musí obsahovat číslo objednávky a bezpečné prokázání recovery oprávnění postupem, který sdělí podpora; recovery údaj se neposílá běžným e-mailem.

Dobrovolné vrácení lze využít jednou na osobu, domácnost a platební zdroj. Po vrácení končí licence, budoucí aktualizace, nové aktivace a stažení; kupující software dále nepoužívá a odstraní své kopie. Vrácení proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od ověření žádosti, stejnou platební cestou, pokud je to technicky a právně možné, jinak dohodnutou cestou bez poplatku kupujícímu.

Podezření na zneužití lze ověřit, ale neodkládá ani neomezuje zákonná práva.